Activer l’authentification multifacteur 

Ce que vous devez savoir : 

L’authentification multifacteur (AMF) est un processus de sécurité qui exige davantage qu’un simple mot de passe pour accéder à un compte ou à un système. Dans AgExpert, il s’agit d’une fonctionnalité facultative qui vous aide à protéger vos données en vous demandant de fournir un moyen de vérification supplémentaire (téléphone, application d’authentification ou courriel).  

Ce que vous devez faire: 

  • Choisir votre deuxième méthode de vérification : par courriel, par message texte ou au moyen d’une application d’authentification. 

Marche à suivre (étape par étape): 

  1. Cliquez sur l’icône en forme de personne, puis sur Mon compte. 

  2. Sélectionnez Sécurité. 

  3. Cliquez sur Activer. 

  4. La prochaine fois que vous vous connecterez à votre compte, le système vous invitera à choisir votre méthode d’authentification multifacteur préférée (téléphone, application d’authentification ou courriel). Sélectionnez l’option qui vous convient et cliquez sur Continuer. 

Téléphone : 

  1. Saisissez le numéro de téléphone auquel vous souhaitez que le code soit envoyé. 

  2. Saisissez le code de vérification envoyé à votre téléphone par message texte et cliquez sur Vérifier le code. Vous pouvez demander l’envoi d’un nouveau code en sélectionnant Envoyer un nouveau code ou revenir à la page d’ouverture de session en cliquant sur Utiliser une autre méthode de vérification. 

Application d’authentification : 

  1. Balayez le code QR à l’aide de votre application d’authentification (ou si vous n’y parvenez pas, saisissez les informations manuellement), puis cliquez sur Continuer. 

  2. Saisissez le code de vérification affiché dans votre application d’authentification, puis cliquez sur Continuer. 

Courriel : 

  1. Saisissez l’adresse de courriel à laquelle vous souhaitez que le code soit envoyé. 

  2. Saisissez le code de vérification figurant dans votre courriel, puis cliquez sur Vérifier le code ou sur Envoyer un nouveau code pour recevoir un nouveau courriel. 

Remarque : Toutes les options vous permettent de cocher la case « Mémoriser ce navigateur » afin de ne pas avoir à vous authentifier pendant 30 jours. 

Vous avez d’autres questions? Communiquez avec notre équipe de soutien  

Communiquez avec nous au 1-800-667-7893 ou envoyez un courriel à soutien@facagexpert.ca si vous avez besoin d’aide supplémentaire. Vous pouvez en tout temps accéder à d’autres options d’aide en cliquant sur l’icône en forme de point d’interrogation dans le coin supérieur droit d’AgExpert Comptabilité.