Votre ordinateur est-il bien protégé?

Votre ordinateur est-il bien protégé?

On entend souvent parler des virus qui se propagent en ligne et des menaces informatiques qui visent nos données personnelles. Mais ces menaces existent depuis longtemps sur Internet et vous pouvez prendre des mesures pour vous protéger.

Jetons d’abord un coup d’œil à ce qui vous menace :

• Des virus malveillants et des maliciels
• Des courriels frauduleux ayant recours à l’hameçonnage, aux logiciels espions ou au troll (utilisation du système de télécommunication d’une société/compagnie par une tierce partie)
• Un accès non autorisé à vos données, attribuable à des activités de piratage, à une fuite organisée de données, à un réseau de zombies, à un réseau sans fil non sécurisé ou à un nom d’utilisateur ou un mot de passe non protégé.  
• D’autres pratiques opérationnelles, comme des attaques de déni de service distribué (DDoS), des attaques utilisant la voix sur IP, un réseau mal protégé par le fournisseur de services d'infonuagique ou des risques de sécurité liés au télétravail.
• De nouvelles activités frauduleuses ayant recours au réseautage social sur des sites non sécurisés, à des applications Web frauduleuses, aux téléphones intelligents inadéquatement protégés et à des applications de convergence de la voix et des données partagées en réseau.

Et avant de débrancher votre ordinateur et de dire adieu à la technologie moderne, considérez les mesures suivantes :

Restez à jour

Le principal moyen à utiliser pour sécuriser vos données est de mettre à niveau votre système d’opération, votre navigateur et vos logiciels dès qu’une mise à jour est disponible. Assurez-vous d’installer les plus récents correctifs de sécurité sur votre ordinateur et de les tester dès que possible.

N’ouvrez pas la porte aux étrangers

Adoptez la première ligne de défense : n’ouvrez aucune pièce jointe envoyée par un inconnu, car c’est un moyen courant d’envoyer des virus et des logiciels espions. Et aussi, soyez très vigilant avant de cliquer sur un lien. Assurez-vous d’utiliser des logiciels antivirus et anti-espions.

Surveillez votre pare-feu

Les pare-feux sont utilisés presque partout au monde. Tous les messages reçus et envoyés doivent d’abord être filtrés par le pare-feu, qui les examine et bloque ceux qui ne correspondent pas aux paramètres de sécurité qui ont été configurés. Et il est important de vérifier régulièrement la performance de votre pare-feu.

Protégez vos données

Faites des copie de sécurité de vos données importantes (comme les logiciels et les photos) sur des éléments externes comme un disque dur externe ou une clé USB. Et vous pouvez aussi vous tourner vers la technologie infonuagique. En prenant ces mesures, vous pourrez ainsi être certain que vous ne perdrez pas vos photos ou vos données importantes si votre ordinateur cesse de fonctionner. Vous êtes responsable de protéger vos données et en les conservant à un autre endroit, vous devriez être en mesure de les récupérer.

Authentifiez la source

Si vous recevez un appel de service non sollicité d’une personne qui vous dit au téléphone que votre ordinateur ou votre logiciel a besoin d’entretien, c’est une bonne raison de soupçonner une fraude. Demandez toujours le numéro de téléphone de la compagnie pour les rappeler, surtout si l’interlocuteur vous demande d’avoir accès à votre ordinateur. Le soutien à distance est de plus en plus fréquent et il est aussi utilisé de plus en plus à des fins malveillantes.

Le Centre d'assistance à la clientèle de Logiciels de gestion FAC offre un service de soutien à distance qui est tout à fait légitime.

Nous utilisons actuellement un outil sécuritaire pour offrir un soutien à distance qui permet aux analystes de se brancher en ligne avec les clients. Nous offrons également des sessions de clavardage par l’intermédiaire de notre communauté en ligne, mais les employés du Centre d’assistance sont les seuls qui peuvent avoir accès à cet outil et une séance n’est lancée seulement si le besoin d’en tenir une a été confirmé par téléphone ou si le client a cliqué sur l’option Séance de clavardage.

Pour protéger vos données et vos informations, vous n’avez besoin qu’un peu de connaissances et quelques bonnes habitudes. Si la sécurité sur Internet vous préoccupe, parlez-en avec votre technicien en informatique pour être bien certain d’avoir une protection sans faille.

Des questions? Obtenez des réponses et échangez avec d’autres utilisateurs de logiciels sur nos babillards ou menez des recherches dans la Base de connaissances. De plus, vous avez toujours l’option de communiquer avec le personnel de soutien de Logiciels de gestion FAC.