Pour commencer

Bienvenue à la Communauté de Logiciels de gestion FAC!

Vous y trouverez en tout temps, le jour comme la nuit, des réponses à vos questions sur nos logiciels. Vous avez accès à des discussions, à des blogues et à la Base de connaissances, qui sont tous des outils consultables. Vous pouvez entrer en contact avec d’autres utilisateurs des logiciels et avec notre personnel de soutien.

 
 

Survol de la Communauté

Lorsque vous avez besoin d’une réponse rapidement, utilisez la Base de connaissances pour chercher les renseignements les plus à jour au sujet de nos produits.

Cette communauté a été conçue spécifiquement pour vous. Voyez quelles fonctions vous aident à tirer le maximum de vos produits de Logiciels de gestion FAC.

 
 

Soutien technique

Vous avez besoin d’un soutien technique individuel? Renseignez-vous au sujet des options de nos plans d'assistance à la clientèle.  

Vous êtes abonnés au plan d'assitance à la clientèle essentiel ou privilège? Démarrer une séance Cliquer pour clavarder avec le soutien technique.

Notre personnel de soutien peut également vous offrir un service de soutien à distance. Se connecter au Centre d’assistance à la clientèle.

Composez le 1-800-667-7893.

 

Base de connaissances

Gagnez du temps en évitant de téléphoner au Centre d'assistance à la clientèle. Effectuez une recherche par sujet dans la Base de connaissances et trouvez des réponses à vos questions concernant les produits de Logiciels de gestion FAC. 

 
 

Babillards

Posez une question, obtenez des réponses et partagez vos connaissances avec d’autres utilisateurs des logiciels de gestion de FAC. Il s’agit d’un lieu d’échange où vous pouvez effectuer des recherches par logiciel ou par sujet, formuler des suggestions et obtenir (et transmettre) les renseignements que vous voulez.  

 
 

Blogues

Venez y lire des mises à jour et des messages importants, y compris des solutions à des problèmes de soutien courants. Vous y trouverez des renseignements pertinents et utiles, des conseils pour mieux gérer votre exploitation et vous apprendrez comment résoudre des problèmes de soutien courants. 

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