Si vous avez de la difficulté à ouvrir une session dans Champs PRO Mobile, il est possible qu’une simple espace de trop dans l’un des champs en soit la raison. Quand vous recevez un message indiquant que la combinaison du nom d’utilisateur et du mot de passe est invalide, avant de réinitialiser votre mot de passe, essayez d’abord le petit truc suivant. Effacez complètement votre nom d’utilisateur, puis saisissez-le manuellement, un caractère à la fois, sans laisser l’application remplir automatiquement le champ. Quand vous laissez l’application remplir votre nom d’utilisateur automatiquement, au lieu de le saisir vous-même un caractère à la fois, il est possible qu’une espace soit ajoutée à la fin, ce qui rend le nom d’utilisateur invalide. Nous sommes toujours heureux de vous aider. Vous n’avez qu’à vous rendre sur notre communauté en ligne pour vous connecter avec notre personnel de soutien au moyen de la fonction Cliquer pour clavarder, toujours pratique. Et vous pouvez également publier votre question sur notre babillard après les heures normales de bureau.

Last updated on juillet 21, 2016 by Logiciels de gestion FAC